Információk
Házirend
Kérjük, mindenképpen olvasd el a Fontos tudnivalók oldal tartalmát is, különös tekintettel a járványügyi szabályokra!
Mi az a fesztiválkártya, és hogy működik?
A Budapest Borfesztivál hivatalos fizetőeszköze a Festipay fesztiválkártya. Ezen felül fizethetsz érintés nélküli MasterCard PayPass és VISA PayWave bankkártyával is.
Ha nem rendelkezel MasterCard PayPass vagy VISA PayWave kártyával, úgy nincs más dolgod, mint kiváltani 500.- Forint letéti díjért egy fesztiválkártyát bármelyik Festipay feltöltő ponton, és feltölteni egy általad választott összeggel. Vásárlásnál a fesztiválkártyájával tudsz fizetni. Amennyiben már nem szeretnél fogyasztani, úgy a fesztiválkártyán fennmaradó összeget, és az 500 Forint letéti díjat a kártya visszaváltásakor visszakapod.
Figyelem: Amennyiben a kártya kiváltásakor vagy feltöltésekor bankkártyával fizetsz, 200 Ft kényelmi díjat számolunk fel! A részletekről lejjebb olvashatsz.
Mi az a kényelmi díj?
Amennyiben a fesztiválkártya kiváltásakor és feltöltésekor bankkártyával fizetsz, 200 Ft kényelmi díjat számolunk fel. A kényelmi díj – csak úgy, mintha egy idegen bank ATM-jéből vennél fel pénzt - a banki tranzakciós díjakat fedezi. A kényelmi díjat minden bankkártyás fizetéssel történő feltöltésnél felszámoljuk. Mivel a fesztiválkártya visszaváltásakor a kártyán fennmaradó összeget visszakapod, azt javasoljuk, hogy az első feltöltéskor egy nagyobb összeggel töltsd fel a kártyád, így elkerülheted a feltöltések után fizetendő kényelmi díj többszöri kifizetését.
Miért hozd mindenképp magaddal a MasterCard PayPass vagy a VISA PayWave bankkártyád?
Amennyiben rendelkezel MasterCard PayPass vagy VISA PayWave bankkártyával, mindenképp hozd magaddal, így nem kell Festipay fesztiválkártyát kiváltanod, feltöltéskor sorban állnod, távozáskor a visszaváltással foglalkoznod, nem kell kényelmi díjat fizetned. Vásárláskor érintsd a bankkártyád a kiállítónál elhelyezett POS terminálhoz és a vásárlás összege levonásra kerül közvetlenül a bankszámládról. A MasterCard PayPass vagy VISA PayWave bankkártyájával történő vásárláshoz regisztráció nem szükséges, vásárlása után NEM számolunk fel kényelmi díjat.
Lehet kutyát hozni a borfesztiválra?
Ha nem akarod otthon hagyni a kis kedvenced, saját felelősségére, pórázzal és szájkosárral kihozhatod magaddal a fesztiválra. Rólad, mint jó gazdáról feltételezzük, hogy az esetleges piszkot is eltakarítod a kutyád után. Mi úgy gondoljuk, hogy a délutáni, esti forgatagot nem feltétlenül élvezik négylábú barátaink. Az Te jókedved igen, viszont a kutyád jókedvét nem tudjuk garantálni!
Mit nem hozhatsz magaddal a fesztiválra?
A fesztivál területére kábítószert, pirotechnikai eszközt, üvegtárgyat, robbanékony, mérgező vagy gyúlékony anyagot tartalmazó tárgyat vagy eszközt, továbbá ütő-, vágóeszközt, vagy bármely, mások testi épségét veszélyeztető tárgyat bevinni TILOS! A hatályos jogszabályok szerint nem tarthatsz magadnál ún. közbiztonságra különösen veszélyes tárgyat (8 cm-nél nagyobb vágó élű kés, rugóskés, gázspray, ólmosbot stb.), illetve egyéb, a közbiztonságra különösen veszélyes eszközökről szóló mindenkori jogszabályban – jelenleg a 175/2003. (X. 28.) Korm. rendeletben – meghatározott, közbiztonságra különösen veszélyes tárgyakat.
Italt és élelmiszert semmilyen mennyiségben nem lehet behozni a rendezvény területére! Az ilyen jellegű termékeket a bejáratnál köteles mindenki megőrzésre átadni a biztonsági szolgálatnak. Távozáskor ezeket kérésre visszaadják.
Kihez fordulhatsz?
Kérjük, a talált tárgyakat a Szervezőknek, vagy a Biztonsági személyzetnek add le, elveszett tárgyaid ugyanitt keresheted. A rendezvény után a talált tárgyakat október közepéig őrizzük meg. Az elveszett tárgyaid után az info@borkulturakft.com e-mail címre küldött levélben is tudsz érdeklődni. Amennyiben gyanúsan vagy veszélyesen viselkedő személyt tapasztalsz a környezetében, kérjük, fordulj a Szervezőkhöz vagy a Biztonsági személyzethez.
Egyéb
- Tájékoztatunk, hogy a Budapest Borfesztivál területén fotózás és filmforgatás történik. Felhívjuk figyelmed, hogy a Budapest Borfesztivál ideje alatt a fesztivál területére való belépéssel feltétel nélkül hozzájárulsz ahhoz, hogy a fotózás és a filmforgatás során készülő képfelvételeken esetlegesen szerepelj, és azokat a Magyar Szőlő- és Borkultúra Nonprofit Kft. és a SPAR Magyarország Kereskedelmi Kft. reklámkampányai során korlátlan alkalommal Magyarország területén felhasználja. Minden résztvevő, aki a felvételeken feltűnik, csak a beleegyezésével nevesíthető, viszont semmilyen követeléssel nem élhet a felvétel készítőivel vagy a rendezvényszervezőkkel szemben.
- Kereskedelmi célú kép- és hangfelvételt a rendezvényről csak a rendezők belegyezésével lehet készíteni.
- A fesztivál területén a rendezők írásbeli engedélye nélkül tilos bármiféle kereskedelmi vagy reklámtevékenységet folytatni.
- A kereskedelmi egységekben 18 éven aluliakat és ittas személyeket szeszes itallal nem szolgálnak ki!
- Felhívjuk figyelmed, hogy kábítószer fogyasztása - a hatályos törvények szerint - a rendezvény területén is tilos!
- Kérjük, fokozottan vigyázz a világörökségi helyszín épített és természeti értékeire! Ne szemetelj!
- A szervezők nem vállalnak felelősséget a személyekben vagy anyagi értékekben esetlegesen keletkező károkért.
- A rendezvényt rossz idő esetén is megtartjuk.
- A műsorváltoztatás jogát fenntartjuk.
- Kérjük, hogy szórakozz kulturáltan, vigyázz magadra és mindenki másra!
Jó szórakozást kívánunk!