A napijegy adott napra szól, és csak a jegyen szereplő napra jogosít belépésre. Másik napra történő átfoglalásra nincs lehetőség. A fel nem használt csütörtöki, pénteki és szombati napijegyek viszont vasárnap is beválthatóak.
Információk
Gyakran ismételt kérdések
Jegyek
Átfoglalhatom-e a már megváltott, konkrét napra szóló jegyemet egy másik napra?
Vissza tudom váltani a jegyemet?
A jegyek megvásárlása után erre nincs lehetőség, de a belépőjegyek bárkire átruházhatók és továbbadhatók. Ha a rendezvény bármilyen okból elmaradna, akkor emailben értesítünk az elővételi jegyekkel kapcsolatos lehetőségekről.
Vissza tudom váltani a poharamat?
A kristály kóstolópoharat nem lehet visszaváltani.
Mit tartalmaz a idei belépőjegy?
Az egyes jegytípusoknál és bérletnél olvasható információk mellett felhívjuk figyelmedet, hogy a belépőjegyekhez és a bérletekhez egy pohár jár. A pohár elvesztése vagy sérülése esetén a Központi információs standnál lehet újat vásárolni. A belépőjegy és a bérlet tartalmaz továbbá egy ajándék kóstolót a VinAgora válogatás standon (64-es stand). A bérlet és belépőjegy ezeken kívül tartalmaz még egy pohártartó szütyőt is, amit a Csikós udvarban található Máltai Manufaktúra Ponton lehet átvenni (72-es stand). Az ital- és ételfogyasztásért a kiállítóknál fizetni kell, viszont minden szakmai és szórakoztató programot ingyenesen élvezhetsz! A VIP belépőjegy megvásárlásával élveszheted a fesztivál egyes VIP területeinek exlkuzív szolgáltatásait.
Számoltok fel kezelési költséget?
Saját rendszerünkön keresztül történő online jegyvásárlás esetén kezelési költséget nem számolunk fel.
Mit tehetek, ha eltörik a poharam?
Új poharat a központi információs standon tudsz vásárolni.
A jegyek névre szólnak?
Nem, a jegyek bemutatóra szólnak, így szabadon átruházhatóak. Aki először olvastatja le a jegyeken szereplő QR kódot a pénztáraknál, az tud belépni a rendezvényre, ezért kérünk, vigyázz arra, hogy a kód figyelmetlenségből se kerüljön mások kezébe. Már érvénytelenített QR kóddal senkit nem tudunk beengedni a fesztiválra!
Elképzelhető, hogy elfogynak a jegyek egy adott napra?
Elméletileg igen, minden napra fix darabszámú jegyet értékesítünk. Idén viszont újra nagy területen kerül megrendezésre a fesztivál, így a gyakorlatban kicsi az esélye. Nagyon nagy érdeklődés esetén, és várhatóan csak a két leglátogatottabb napon, pénteken vagy szombaton történhet meg, így ezekre a napokra célszerű vagy elővételben jegyet vásárolni, vagy időben érkezni a helyszínre.
Helyszín és nyitvatartás
Meddig tudok belépni a rendezvényre?
A pénztárak minden nap egy órával a rendezvény vége előtt zárnak, tehát eddig tudsz a helyszínen jegyet vásárolni, vagy elővételi jegyedet beváltani. Érvényes karszalag birtokában természetesen a fesztivál teljes nyitvatartási idejében korlátlan alkalommal beléphetsz.
Hány éves korig ingyenes a Borfesztivál látogatása?
A fesztivált 14 év alatti gyermekek ingyen látogathatják.
Mit tegyek, ha csak a Palota udvarait szeretném megtekinteni, de a fesztiválon nem kívánok részt venni?
A Palota területére történő belépés turisztikai céllal szeptember 12. és 15. között nem lehetséges, a belépés csak szervezőknek, kiállítóknak és a fesztivál látogatóinak engedélyezett. A fesztivál nyitvatartási idejében a területre csak a rendezvényre szóló belépőjegy ellenében lehet belépni.
Mit tegyek, ha csak az Országos Széchényi Könyvtárba igyekszem?
Szeptember 12. és 15. között az Országos Széchényi Könyvtár látogatóit, akik nem rendelkeznek Borfesztivál belépőjeggyel a Palota út felől az Oroszlános udvaron keresztül 12 órától, csoportokban negyed óránként, hosztesz vagy biztonsági őr kíséretében juthatnak el a könyvtár főbejáratához. Onnan ugyanígy 15 percenként, kísérettel tudják elhagyni a rendezvény területét.
Mit tegyek, ha csak a a Budapesti Történeti Múzeum a célom?
A múzeumba látogatók a Barokk kapunál, a Palotai úton vagy a Hunyadi udvar nyugati romkertjénél lévő látogatópontoknál tudnak jegyet vásárolni, amellyel a biztonsági őrök beengednek a fesztivál területén keresztül a múzeum bejáratáig. A Budapest Borfesztivál vendégei a fesztivál területére történő belépéssel a Házirend rendelkezéseit önmagukra nézve kötelező érvényűnek ismerik el. Kérjük, olvasd el és tartsd be az abban foglaltakat! 12 óra 15 perctől negyedóránként, a BTM-ből hoszteszeink kíséretével tudjátok elhagyni a fesztivál területét. A Borfesztivál belépő megvásárlása után természetesen szívesen látunk!
Mit tegyek, ha csak a Magyar Nemzeti Galéria kiállításait szeretném megtekinteni?
2024. szeptember 12-15. között, a 33. Budapest Borfesztivál nyitvatartási ideje alatt a Budavári Palota egyes területeire (Halászó gyerekek terasza, Savoyai terasz, Hunyadi udvar, Oroszlános udvar, Csikós udvar) csak a Borfesztivál érvényes karszalagjával lehet belépni.
Déltől a Magyar Nemzeti Galériába érkező látogatók csak hosztesz kíséretében juthatnak az intézménybe, illetve hagyhatják el az épületet. A látogatókat negyedóránként, a Barokk kapunál lévő Magyar Nemzeti Galéria Látogatópont standjától csoportokban kísérjük a Galéria főbejáratához, majd a 12 óra 15 perctől negyed óránként a Galériától a fesztivál kijáratáig. A kerekesszékes látogatók a Palota útról megközelíthető Tabáni liftekkel közelíthetik meg az épületet. Bővebb tájékoztatás a helyszínen történik!
A Borfesztiválra online, vagy a rendezvény pénztáraiban tudsz jegyet vásárolni. Sok szeretettel várunk!
Mit tegyek, ha a Szent István-terembe szóló jegyem van?
Kérjük, hogy vagy a fesztivál Barokk kapujánál, Palota úti bejáratnál vagy a Hunyadi udvar - nyugati romkertnél lévő látogatópontok standjához érkezz, legkorábban a Szent István terembe szóló jegyen szereplő időpont előtt fél órával. Az itt kapott karszalaggal tudod megközelíteni a Szent István-termet a fesztivál területén keresztül. A Látogatópontokon van lehetőség a Szent István-terem be szóló jegy megvásárlására is. A jegy kizárólag áthaladásra jogosít, a fesztiválon történő tartózkodásra nem! A terem megtekintése után az érvényes karszalaggal nem rendelkezőket biztonsági őrök kísérik ki a fesztivál területéről a Koldus kapun keresztül a Szent György utcáig 12 óra 15 perctől este 6 óráig, 15 percenként. A Borfesztivál belépő megvásárlása után természetesen szívesen látunk!
Tájékoztatás utazási irodák részre
A 33. Budapest Borfesztivál szeptember 12. és 15. között kerül megrendezésre a Budavári Palota teraszain. Ez idő alatt a Budai Várnegyed egyes részei le lesznek zárva, ahova csak a Budapest Borfesztivál érvényes karszalagjával lehet majd belépni a rendezvény nyitvatartási idején kívül is. A lezárásból adódó kellemetlenség nem csak a szervezőket, hanem az utazási irodákat, idegenvezetőket, valamint a vezetett turistákat is érinti, akik ott szembesülnek vele, hogy nem tudnak bejutni a Budavári Palota rendezvényre bevont területeire a már előre leszervezett túra során. Az alábbi időpontokban érdemes a Budai Vár ellenkező oldali, északi részét bemutatni a turisták számára:
Szeptember 7-11.: a Borfesztivál építési munkálatai. Ezalatt az idő alatt szabad bejárás van az érintett területekre, fokozottan ügyelve a balesetvédelemre, azonban az előkészületi munkálatok ronthatják az összképet.
Szeptember 12-15.: a Budapest Borfesztivál eseménye. Ekkor a Csikós udvarba, Oroszlános udvarba, Hunyadi udvarba, Savoyai teraszra és a Halászó gyerekek teraszára a biztonsági őrök és kapusok csak a rendezvény érvényes karszalagjával rendelkező látogatókat engedik be. A Magyar Nemzeti Galéria és a Budapesti Történeti Múzeum látogatására természetesen van lehetőség a fesztivál ideje alatt is: a rendezvény területén kívül három tájékoztatási pont áll rendelkezésre a múzeumlátogatóknak: a Palotai úton elhelyezett (lift mellett), a Szent György téren (Budavári Sikló mellett) és a Hunyadi udvar - nyugati romkertnél lévő Látogató Pont. A múzeumokba hosztesz kíséretében, 15 percenként, csoportokban lehet eljutni, azonban a fesztivál területén csak a rendezvényre szóló karszalaggal lehet tartózkodni.
Szeptember 16-17.: a Borfesztivál bontási munkálatai. Ezalatt az idő alatt szabad bejárás van az érintett területekre, fokozottan ügyelve a balesetvédelemre, azonban a bontási munkálatok ronthatják az összképet.
A múzeumok látogatásáról bővebb információ az alábbi linken érhető el:
https://aborfesztival.hu/hu/informaciok/helyszin-es-nyitvatartas
Köszönjük együttműködésüket, munkájukhoz további sok sikert kívánunk!
Fizetés a fesztiválon
Használhatom a SZÉP kártyámat?
SZÉP kártyákat sajnos nem áll módunkban elfogadni sem az online, sem a helyszíni vásárlásnál. Megértésedet köszönjük!
Szolgáltatások
Lesz-e orvosi ügyelet a rendezvényen?
A rendezvényen folyamatosan helyszíni mentőszolgálat működik.
Házirend
Hozhatok kutyát a rendezvényre?
Saját felelősségre, pórázon, és a tömeg miatt lehetőleg szájkosárral igen, de nem javasoljuk a pohártörésekből származó, lehetséges apró szilánkok miatt.
Bármilyen pohárban kiszolgálnak a fesztiválon?
A Budapest Borfesztivál kiállítói kizárólag a fesztivál hivatalos, logózott kóstolópoharával rendelkező vendégeket szolgálhatják ki. A pohár a belépőjegy része, amit a belépéskor kapsz kézhez.
Elveszett és talált tárgyak
Kihez fordulhatok, ha elvesztettem valamit a fesztiválon?
- Ha már a helyszínen észreveszed, akkor első körben keresd fel a központi információs standot.
- Ha oda még nem adták le, vagy csak a rendezvény után fedezed fel az eltűnését, akkor írj nekünk egy emailt az info@borkulturakft.com címre, és amennyiben előkerül, egyből értesítünk.
A rendezvény után a talált tárgyakat október 14-ig őrizzük.
Kihez forduljak, ha találtam egy elveszett tárgyat?
Kérjük, add le a központi információs standnál, a tulajdonosának biztos nagy örömöt okozol majd!
Turisztikai információk
Hol tudok belépni a rendezvényre?
A Szent György utca felől a Koldus illetve a Barokk kapukon át; a Palota út felől (Csikós udvari liftet, vagy OSZK liftet használva) közelíthető meg a rendezvény. Távozáskor kérlek vedd figyelembe, hogy az Országos Széchenyi Könyvtár liftje csak éjjel egy óráig működik!
Mit tegyek, ha TAXIval szeretnék közlekedni?
A Budavári Palotában zajló felújítások és lezárások miatt javasoljuk, hogy a Palota úton található pénztárunknál szálljatok be és ki az autókból illetve ide hívjátok a taxi szolgáltatók kocsijait, itt lift segítségével juthattok fel a Csikós Udvarra.