A napijegy adott napra szól, és csak a jegyen szereplő napra jogosít belépésre. Másik napra történő átfoglalásra nincs lehetőség. A fel nem használt csütörtöki, pénteki és szombati napijegyek viszont vasárnap is beválthatóak.
Információk
Gyakran ismételt kérdések
Jegyek
Átfoglalhatom-e a már megváltott, konkrét napra szóló jegyemet egy másik napra?
Vissza tudom váltani a jegyemet?
A jegyek megvásárlása után erre nincs lehetőség, de a belépőjegyek bárkire átruházhatók és továbbadhatók. Ha a rendezvény bármilyen okból elmaradna, akkor emailben értesítünk az elővételi jegyekkel kapcsolatos lehetőségekről.
Vissza tudom váltani a poharamat?
A kristály kóstolópoharat nem lehet visszaváltani.
Mit tartalmaz a idei belépőjegy?
Az egyes jegytípusoknál és bérletnél olvasható információk mellett felhívjuk figyelmedet, hogy a belépőjegyekhez és a bérletekhez egy pohár jár. A pohár elvesztése vagy sérülése esetén a Központi információs standnál lehet újat vásárolni. A belépőjegy és a bérlet tartalmaz továbbá egy pohártartó szütyőt, és egy ajándék kóstolót a VinAgora válogatás standon. A további ital- és ételfogyasztásért a kiállítóknál fizetni kell, viszont minden koncertet, szakmai és szórakoztató programot ingyenesen élvezhetsz!
Számoltok fel kezelési költséget?
Saját rendszerünkön keresztül történő online jegyvásárlás esetén kezelési költséget nem számolunk fel.
Mit tehetek, ha eltörik a poharam?
Új poharat a központi információs standon tudsz vásárolni, sztenderd fesztiválpoharat 1800 forintért, limitált kiadású fesztiválpoharat 2500 forintért. Utóbbit csak amíg a készlet tart!
A jegyek névre szólnak?
Nem, a jegyek bemutatóra szólnak, így szabadon átruházhatóak. Aki először olvastatja le a jegyeken szereplő QR kódot a pénztáraknál, az tud belépni a rendezvényre, ezért kérünk, vigyázz arra, hogy a kód figyelmetlenségből se kerüljön mások kezébe. Már érvénytelenített QR kóddal senkit nem tudunk beengedni a fesztiválra!
Elképzelhető, hogy elfogynak a jegyek egy adott napra?
Elméletileg igen, minden napra fix darabszámú jegyet értékesítünk. Idén viszont újra nagy területen kerül megrendezésre a fesztivál, így a gyakorlatban kicsi az esélye. Nagyon nagy érdeklődés esetén, és várhatóan csak a két leglátogatottabb napon, pénteken vagy szombaton történhet meg, így ezekre a napokra célszerű vagy elővételben jegyet vásárolni, vagy időben érkezni a helyszínre.
Helyszín és nyitvatartás
Meddig tudok belépni a rendezvényre?
A pénztárak minden nap egy órával a rendezvény vége előtt zárnak, tehát eddig tudsz a helyszínen jegyet vásárolni, vagy elővételi jegyedet beváltani. Érvényes karszalag birtokában természetesen a fesztivál teljes nyitvatartási idejében korlátlan alkalommal beléphetsz.
Hány éves korig ingyenes a Borfesztivál látogatása?
A fesztivált 14 év alatti gyermekek ingyen látogathatják.
Mit tegyek, ha csak a Palota udvarait szeretném megtekinteni, de a fesztiválon nem kívánok részt venni?
A Palota területére történő belépés turisztikai céllal szeptember 8. és 11. között nem lehetséges, a belépés csak szervezőknek, kiállítóknak és a fesztivál látogatóinak engedélyezett. A fesztivál nyitvatartási idejében a területre csak a rendezvényre szóló belépőjegy ellenében lehet belépni.
Mit tegyek, ha csak az Országos Széchényi Könyvtárba igyekszem?
Szeptember 8. és 11. között az alábbi módon közelíthető meg az Országos Széchényi Könyvtár a Palota út és az Oroszlános udvaron keresztül:
Az olvasójeggyel rendelkező és az olvasójeggyel nem rendelkező vendégek is csak hosztesz vagy biztonsági őr kíséretében juthatnak az intézménybe, illetve hagyhatják el az épületet, azzal a különbséggel, hogy az olvasójeggyel nem rendelkező látogatókat negyedóránként csoportokban kísérjük a könyvtár főbejáratához, majd a könyvtártól a fesztivál kijáratáig. Bővebb tájékoztatás a helyszínen történik!
Mit tegyek, ha csak a a Budapesti Történeti Múzeum a célom?
Budapest Borfesztivál napijeggyel vagy bérlettel a BTM állandó kiállításai ingyenesen látogathatók. Ha szeptember 8. és 11. között érkeznél, a fesztivál Barokk kapunál és Palota úton lévő bejáratain keresztül tudod megtenni, ahol egy speciálisan erre a célra kialakított karszalagot adunk, amivel eljuthatsz a BTM bejáratáig. A karszalag sem a múzeum sem a fesztivál látogatására nem jogosít fel, csak az áthaladást teszi lehetővé. A múzeumi programod befejezése után a fesztivál területét el kell hagynod. Belépőjegy vásárlása után természetesen szívesen látunk!
Mit tegyek, ha csak a Magyar Nemzeti Galéria kiállításait szeretném megtekinteni?
2022. szeptember 8-11. között, a 31. Budapest Borfesztivál ideje alatt a Budavári Palota egyes területeire (Halászó gyerekek terasza, Savoyai terasz, Hunyadi udvar, Oroszlános udvar, Csikós udvar) csak a Borfesztivál érvényes karszalagjával lehet belépni.
A Magyar Nemzeti Galériába érkező látogatók az alábbiak szerint látogathatják a kiállításokat:
- Az MNG főbejáratát (C épület) a fesztivál Barokk kapunál vagy Palotai úti liftnél található bejáratainál átvett karszalaggal és látogatói kártyával lehet megközelíteni, melyek csak a múzeum megközelítésére jogosítják fel a vendégeket, a fesztiválon történő tartózkodásra nem. A kiállításokra az MNG feltételei szerint lehet jegyet vásárolni.
- Kérjük, múzeumlátogatását követően hagyd el a Borfesztivál területét.
- Kilépéskor add le a Borfesztivál kapujában a belépéskor kapott látogatói kártyát.
A Borfesztiválra a rendezvény pénztáraiban tudsz jegyet vásárolni. Sok szeretettel várunk!
Mit tegyek, ha a Szent István terembe szóló jegyem van?
Kérjük, hogy vagy a fesztivál Barokk kapunál lévő, vagy Palota úti bejáratához érkezz, legkorábban a Szent István terembe szóló jegyen szereplő időpont előtt fél órával. Az itt kapott karszalaggal tudod megközelíteni a Szent Istvén termet a fesztivál területén keresztül. A karszalag kizárólag áthaladásra jogosít, a fesztiválon történő tartózkodásra nem! A terem megtekintése után a fesztivál területét el kell hagynod. Belépőjegy vásárlása után természetesen szívesen látunk!
Fizetés a fesztiválon
Használhatom a SZÉP kártyámat?
SZÉP kártyákat sajnos nem áll módunkban elfogadni sem az online, sem a helyszíni vásárlásnál. Megértésedet köszönjük!
Megközelítés
Hol tudok belépni a rendezvényre?
A Szent György utca felől a Koldus illetve a Barokk kapukon át; a Palota út felől (Csikós udvari liftet, vagy OSZK liftet használva) közelíthető meg a rendezvény. Távozáskor kérlek vedd figyelembe, hogy az Országos Széchenyi Könyvtár liftje csak éjjel egy óráig működik!
Mit tegyek, ha TAXIval szeretnék közlekedni?
A Budavári Palotában zajló felújítások miatt a Palota út felső szakasza (Várgarázs utáni szakasza) lezárásra került, így a Dísz tér ebből az irányból nem lesz megközelíthető a taxik számára. A lezárás miatt javasoljuk, hogy a Palota úton található pénztárunknál szálljatok be és ki az autókból, itt lift segítségével juthattok fel a Csikós Udvarra. Amennyiben mégis a Dísz térre szeretnétek jönni, ezt csak a Hunyadi János úton keresztül tehetitek meg.
Szolgáltatások
Lesz-e orvosi ügyelet a rendezvényen?
A rendezvényen folyamatosan helyszíni mentőszolgálat működik.
Házirend
Hozhatok kutyát a rendezvényre?
Saját felelősségre, pórázon, és a tömeg miatt lehetőleg szájkosárral, de nem javasoljuk a pohártörésekből származó, lehetséges apró szilánkok miatt.
Bármilyen pohárban kiszolgálnak a fesztiválon?
A Budapest Borfesztivál kiállítói kizárólag a fesztivál hivatalos, logózott kóstolópoharával rendelkező vendégeket szolgálhatják ki. A pohár a belépőjegy része, amit a belépéskor kapsz kézhez.
Elveszett és talált tárgyak
Kihez fordulhatok, ha elvesztettem valamit a fesztiválon?
- Ha már a helyszínen észreveszed, akkor első körben keresd fel a központi információs standot.
- Ha oda még nem adták le, vagy csak a rendezvény után fedezed fel az eltűnését, akkor írj nekünk egy emailt az info@winefestival.hu címre, és amennyiben előkerül, egyből értesítünk.
A rendezvény után a talált tárgyakat október 14-ig őrizzük.
Kihez forduljak, ha találtam egy elveszett tárgyat?
Kérjük, add le a központi információs standnál, a tulajdonosának biztos nagy örömöt okozol majd!