Információk
Fizetés a fesztiválon
A Budapest Borfesztiválon kényelmes, készpénz nélküli rendszerben fizethetsz mindenért, kezdve az italokon és ételeken át az egyéb termékekig. A Festipay fesztivál- és rendezvénykártya a Borkultúra Nonprofit Kft. által kibocsátott elektronikus vásárlási utalvány. A kártyára feltöltött egyenleget a fesztiválon a vásárlásaid során használhatod fel, a kártyán megmaradt egyenleget pedig a fesztivál ideje alatt nyitvatartási időben bármikor, de legkésőbb a fesztivál utolsó napján, zárásig tudod visszaváltani készpénzre. A Festipay fesztivál kártyán túl lehetőség van egyérintéses bankkártyával is fizetni. Felhívjuk figyelmedet, hogy a fesztiválon SZÉP kártyát sajnos nem áll módunkban elfogadni.
A kártya használata
A Festipay kártya gyors és egyszerű készpénzmentes fizetést biztosít. Fizetéskor a kártyát csupán hozzá kell érinteni a kártyaolvasó terminálhoz. Biztonságos, mert a kártyát elvesztése esetén letilthatod, a megmaradt egyenleget pedig egy újra át lehet vezetni. Ehhez semmi mást nem kell tenned, csak előzetesen regisztrálni a kártyát.
A kártya feltöltése
- A kártyát a fesztivál helyszínén, a kártyafeltöltő pontokon kapod meg, és ugyanitt töltheted fel a kívánt egyenleggel.
- Átvételkor 500 Ft-os letéti díj kerül felszámolásra, melyet a visszaváltáskor visszakapsz, ha sérülésmentesen hozod vissza.
- Új kártya esetén a feltöltés minimális összege 2 000 Ft, de egyszerre legfeljebb 290 000 Ft-ot lehet feltölteni rá.
- A kártya egyenlege a rendezvény ideje alatt bármikor újra feltölthető.
- A kártyát feltöltheted készpénzzel, vagy bankkártyával.
- A bankkártyával történő feltöltés esetén kényelmi díjat számítunk fel, melynek összege: 200 Ft.
Festipay kártyaregisztráció
A kártyát a Festipay alkalmazásban regisztrálhatod. A kártya regisztráció nélkül is használható, de regisztrációval biztonságosabb, hiszen ha elveszíted a kártyád, le tudod tiltani és a megmaradt egyenleget átvezetheted az új kártyára.
A Festipay applikációt az alábbi linken tudod letölteni a Play Store-ból: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cardnet.android.festipay
Az alkalmazás jelenleg Android készüléken érhető el.
Egyenleg lekérdezése
A kártya egyenlege lekérdezhető a Festipay alkalmazásban ill. minden kártyaolvasó terminálon a kereskedőknél, - ehhez a kártyát csupán oda kell érinteni a kártyaolvasóhoz - továbbá a Festipay Kártyafeltöltő Pontokon.
Hogyan lehet letiltani az elveszett kártyát?
Az elveszett, illetve ellopott kártyát csak abban az esetben lehet letiltani, ha azt előzőleg regisztráltad a Festipay alkalmazásban. A Festipay alkalmazásban a megfelelő menüpontban lehet a kártyát letiltani. Ha regisztráltad a kártyát, újat a Festipay Helpdesk pontokon személyesen igényelhetsz, az előző letiltását követően.
Hol és meddig lehet visszaváltani a kártyán maradt egyenleget?
A kártyán megmaradt egyenleget a Budapest Borfesztivál ideje alatt nyitvatartási időben bármikor, de legkésőbb a fesztivál utolsó napján, zárásig lehet visszaváltani készpénzre, az ötven forintra kerekítés általános szabályai szerint (25-74 Ft közötti maradványérték végződésnél 50 Ft-ra; 75-24 Ft közötti maradványérték végződésnél 0 Ft-ra). További információ, Festipay Zrt, Festipay adatkezelési szabályzata: www.festipay.hu
